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AGB's

Datenschutz

Richtlinien

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Allgemeines

Alle unsere Angebote, Verkäufe und Lieferungen erfolgen auf Grund der nachstehenden Bedingungen, auch wenn nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Mit der Auftragserteilung akzeptiert und anerkennt der Käufer die gegenständliche AGB.

Diese Bedingungen sind vollumfänglich Inhalt jedes Verkaufsabschlusses und Abänderungen müssen in schriftlicher Form erfolgen. Mündliche oder telefonische Abmachungen erhalten erst Rechtsgültigkeit, wenn sie von uns schriftlich bestätigt sind.

2 Preise und Transportkostenanteil

Alle angeführten Preise verstehen sich in CHF (Schweizer Franken) exklusive MwSt. ab Werk bzw. ab Basel-Landschaft. Zusätzlich anfallende Kosten für Lieferung, Verpackung, Zoll u. Ä. sind nicht im Preis inbegriffen und werden separat in Rechnung gestellt. Sämtliche Preise in Prospekten und im Onlineshop sind nicht bindend.

Für alle Lieferungen erheben wir pro Lieferung einen Transportkostenanteil gemäss unserer aktuell gültigen Preisliste. Der Transportkostenanteil wird offen auf der Rechnung ausgewiesen. Für Postsendungen gelten die Preise der aktuellen Preisliste zuzüglich einer Verpackungspauschale pro Paket. Preisanpassungen infolge Änderungen der Rohstoff-, Energie- und übrigen Kosten bleiben jederzeit vorbehalten. Zur Verrechnung gelten die am Tage der Lieferung gültigen Preise.

3 Bestellung

Die Bestellung erfolgt in der Regel telefonisch, schriftlich oder im Onlineshop (www.dgwoodwork.ch). Die Bestellung gilt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung seitens dg woodwork als akzeptiert. Abänderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Rechtsverbindlichkeit der schriftlichen Form. Eine Über- oder Unterlieferung der bestellten Menge ist ausdrücklich vorbehalten.

4 Lieferfristen

Die angegebenen Lieferfristen und -termine sind lediglich Schätzungen und nicht verbindlich. Wir melden dem Käufer Lieferverzögerungen so früh als möglich. Lieferverzögerungen räumen dem Käufer weder ein Recht zur Vertragsaufhebung noch zu Ersatz oder sonstigen Ansprüchen ein. Fixtermingeschäfte müssen von uns ausdrücklich als solche schriftlich bestätigt werden. Wir halten uns das Recht vor, Aufträge in einzelne Teillieferungen auszuführen.

5 Versand und Zeitpunkt des Gefahrenübergangs

Wir wählen das Transportmittel für die Lieferung der Ware zum Käufer nach freiem Ermessen. Lieferkosten sind nicht im Preis enthalten und werden dem Käufer separat in Rechnung gestellt.

Lieferungen sämtlicher Ware erfolgt auf Gefahr des Käufers, auch bei Lieferungen frei Haus. Diese Regelung gilt auch für das Abladen der Ware am Bestimmungsort. Der Gefahrenübergang auf den Käufer geschieht zum Zeitpunkt, an dem die Ware ab Werk bzw. Lager für den Käufer bereitgestellt wird.

Mit der Unterzeichnung der Lieferpapiere bestätigt der Käufer, die Ware ohne äussere Beschädigung und in einwandfreiem Zustand erhalten zu haben.

Wird vom Käufer für die Auslieferung der Ware eine fremde Spedition beigezogen, so gehen Kosten und Gefahr mit der Auslieferung der Ware ab Werk bzw. ab Lager vollumfänglich auf den Käufer über.

6 Verpackung

Allfällige Verpackungskosten sind nicht im Preis inbegriffen und werden separat in Rechnung gestellt. Verpackungsmaterialien werden nicht zurückgenommen.

7 Zahlungsbedingungen

Es werden nur Vorrausszahlungen oder Direktzahlungen akzeptiert. Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang ausgelöst bzw. bearbeitet.

8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Lieferung (Rechnungsbetrag zuzüglich allfälliger Zinsen, Spesen und Kosten) Eigentum der dg woodwork. Wir sind befugt und ermächtigt, den Eigentumsvorbehalt jederzeit in dem vom Betreibungsamt geführten öffentlichen Register am Wohnsitz des Käufers eintragen zu lassen.

9 Beanstandungen und Mängelrüge

Beanstandungen und Mängelrügen irgendeiner Art werden nur anerkannt, wenn sie innerhalb von spätestens 5 Tagen nach Empfang und vor Verarbeitung der Ware, schriftlich gemeldet werden.

Voraussetzung für die Mängelrüge ist, dass sich die Ware noch am Ort und im Zustand der Anlieferung befindet. Bei begründeter Mängelrüge hat der Käufer ausschliesslich und einzig das Recht gegen sofortige Rückgabe der mangelhaften Ware ersatzweise andere vergleichbare Ware zu verlangen. Kann bei Mangelhaftigkeit der Ware eine Ersatzlieferung nicht erfolgen, so hat der Käufer Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises, sofern und sobald er die mangelhafte Ware zurückgegeben hat.

Wird die gelieferte Ware für nicht vorgesehene Zwecke verwendet oder unsachgemäss verarbeitet, entfallen jegliche Ansprüche. Schadensersatzansprüche des Käufers darüber hinaus sind – ausser bei grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen. Nach ungenütztem Ablauf der Mängelrügefrist gilt die gelieferte Ware als einwandfrei und vom Käufer genehmigt.

10 Gewährleistung

Jegliche Gewährleistung seitens der dg woodwork setzt voraus, dass der Käufer die Beanstandungs- und Mängelrügen gemäss Ziff. 9 nachgekommen ist. Jegliche weitergehende Haftung der dg woodwork ist ausgeschlossen. Wir haften insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden sowie für Schäden, die auf unzweckmässige Verwendung, Verarbeitung, Lagerfehler usw. der Ware zurückzuführen sind.

Die dg woodwork haftet weder für unterbrochene Verfügbarkeit der Webseite sowie des Onlineshops (www.dgwoodwork.ch), noch für technische und elektronische Fehler seitens des Bestellvorgangs. Insbesondere nicht für eine allfällig verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Bestellungen.

Wir übernehmen keine Haftung für die Vollständigkeit, Korrektheit und Aktualität aller Inhalte von Webseite oder Broschüren/Prospekten und den darin zur Verfügung gestellten Informationen.

11 Auftragsstornierung, Warenrücknahme und Umtausch

Der Käufer hat keinen Anspruch auf Warenrückgabe oder Umtausch. Für Auftragsstornierungen, Warenrücknahmen bzw. Umtausche, die gesondert vereinbart wurden, verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 30 % vom verrechneten Warenwert. Uns dadurch entstehende Transportkosten werden ebenfalls verrechnet – begründete Mängelrügen oder Fehllieferungen unsererseits sind davon ausgeschlossen.

12 Copyright

Alle veröffentlichten Daten und Bilder unterliegen dem Copyright der dg woodwork und/oder ihrer Lieferanten und dürfen ohne schriftliche Zustimmung der dg woodwork nicht kopiert oder weiterverwendet werden.

13 Datenschutz

Wir messen dem Schutz der privaten Daten unserer Kunden grösste Bedeutung zu. Die dg woodwork hält die geltenden Datenschutzbestimmungen ein und verarbeitet Personendaten einzig zum Zweck, für welche die Daten übermittelt wurden. Alle Details der Datenschutzerklärung können sie auf der Website einsehen.

14 Erfüllungsort

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen ist, gesonderte Vereinbarungen vorbehalten, Trübbach (Schweiz).

15 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für allfällige Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis gilt ausschliesslich der Gerichtsstand Trübbach (Schweiz). Die Atlas Holz AG ist zudem berechtigt, den Käufer beim zuständigen Gericht an seinem Sitz/Wohnort gerichtlich zu belangen. Es gilt Schweizer Recht.

Die dg woodwork freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website sowie Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Wir messen dem Schutz Ihrer persönlichen Daten grösste Bedeutung zu. Hier finden Sie alle nötigen Informationen, wie wir mit Ihren Daten umgehen:

1 Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website www.dgwoodwork.ch (im Folgenden «Website») durch dg woodwork (im Folgenden «wir» oder «uns») auf und gibt über die Ihnen zustehenden Rechte Auskunft. Diese Rechte richten sich nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen.

2 Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Der Verantwortliche für die Datenbearbeitung auf dieser Website und Ansprechpartner für Datenschutzanliegen ist:

Sebastian Gregor

Weingartenstrasse 19

Telefon +41 763961602

E-Mail info@dgwoodwork.ch

3 Datenerfassung auf dieser Website

3.1 Logfiles

Unsere Website wird von wix.com gehostet.

Zur Optimierung und Aufrechterhaltung unserer Website protokollieren wir technische Fehler, die beim Aufrufen unserer Website allenfalls auftreten. Ferner werden bei der Nutzung dieser Website automatisch Informationen erhoben, die der Browser Ihres Endgeräts an unseren Host-Provider übermittelt. Dies sind:

- IP-Adresse und Betriebssystem Ihres Endgeräts,

- Browsertyp, Version, Sprache

- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,

- aufgerufene Datei,

- die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL),

- den Status-Code (z.B. 404) und

- das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/2).

Diese Daten werden von unserem Host-Provider erhoben und gespeichert, um Prozesse und Abläufe insbesondere in Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und der Sicherheit und Stabilität des Computersystems optimieren zu können.

3.2 Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Einige der von uns verwendeten Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website verlassen. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder bis sie ablaufen. Diese Cookies ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen.

In Ihrem Browser können Sie einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies vorab informiert werden und im Einzelfall entscheiden können, ob Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen, oder dass Cookies komplett verhindert werden. Dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt werden.

Cookies, die für den elektronischen Kommunikationsvorgang oder von Ihnen gewünschte Funktionen erforderlich sind oder Ihr Benutzererlebnis optimieren, werden – sofern die DSGVO anwendbar ist – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.

3.3 Newsletter

Wir bieten einen Newsletter an, den Sie abonnieren können. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, so erfassen wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse und den Namen.

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter per E-Mail zuzustellen. Sofern die DSGVO anwendbar ist, ist Grundlage für die Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.4 Newsletter-Analytics

Wir nutzen einen Analysedienst, um die Reichweite unseres Newsletters zu messen. Gemessen wird, wie oft der Newsletter geöffnet wird und welchen Links der Empfänger folgt.

Sofern die DSGVO anwendbar ist, ist Grundlage für die Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4 Externe Dienste

Auf unserer Website setzen wir verschiedene Dienste von Drittanbietern ein. Nachfolgend legen wir im Einzelnen dar, um welche Dienste es sich handelt, wofür wir sie einsetzen und welche Daten gesammelt werden. Sofern die DSGVO anwendbar ist, ist Grundlage für die Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.1 Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. («Google»). Google Analytics verwendet «Cookies», die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Es besteht die Möglichkeit, mittels Browser Add-on Google Analytics zu deaktivieren. Wir weisen Sie aber darauf hin, dass die Speicherung dieser Daten alleine systembezogenen und statistischen Zwecken dient. Sie enthalten beispielsweise aggregierte Kennzahlen wie die durchschnittliche Verweildauer, Aufrufhäufigkeiten von Web-Seiten oder Inhalte von Warenkörben, jedoch keine Daten, über die ein Personenbezug herstellbar ist.

4.2 Retargeting-Funktionen

Diese Website verwendet sog. «Retargeting-Tags». Als «Retargeting-Tag» wird ein JavaScript-Element bezeichnet, das im Quellcode der Website platziert wird. Besucht ein Nutzer eine Seite auf dieser Website, die ein «Retargeting-Tag» enthält, platziert ein Anbieter von Online Werbung (z.B. Google) ein Cookie auf dem Computer dieses Nutzers, und ordnet dieses entsprechenden Retargeting-Zielgruppenlisten hinzu. Dieses Cookie dient in weiterer Folge dazu, Retargeting-Kampagnen («Interessenbezogene Werbung») auf anderen Websites zu schalten. Studien haben ergeben, dass die Einblendung interessenbezogener Werbung für den Internet Nutzer interessanter ist als Werbung, die keinen direkten Bezug zu Interessen bzw. zuvor besuchten Websites hat.

4.3 Social Media Plug-Ins

Auf unserer Website sind Schaltflächen zum Teilen über die sozialen Netzwerke vorhanden: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Youtube und Xing integriert. Durch diese Schaltflächen wird bei dem Besuch unserer Website keine Verbindung zu den Servern dieser sozialen Netzwerke hergestellt. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Website über die Schaltflächen der angebotenen sozialen Netzwerke zu teilen und sich dafür mit einem von Ihnen personalisierten Benutzerkonto verbinden bzw. damit bereits verbunden sind, können diese sozialen Netzwerke den Besuch unserer Seite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Diesbezügliche personenbezogene Daten werden jedoch nicht an uns übermittelt und unterliegen hinsichtlich Ihrer Verwendung den oben verlinkten Datenschutzerklärungen und Ihrer Personalisierungseinstellung bei diesen Unternehmen.

5 Links

Auf unserer Website finden Sie Links auf Seiten von Drittanbietern. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte und Datenschutzvorkehrungen auf externen Websites, welche Sie über die Links erreichen können. Bitte informieren Sie sich über den Datenschutz direkt auf den entsprechenden Websites.

6 Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Wir erheben nur dann Daten für eine personenbezogene Verarbeitung und Nutzung, wenn Sie sich freiwillig für die Eingabe der Daten entscheiden (z. B. Kontoregistrierung, Kauf im Onlineshop, Abonnierung des Newsletters).

7 Ihre Rechte

Soweit von dem auf Sie anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehen, können Sie unentgeltlich Auskunft über die auf Sie bezogenen gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenbearbeitung verlangen. Ebenso steht Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der oder Widerspruch gegen die Bearbeitung sowie, sofern die DSGVO zur Anwendung gelangt, auf Herausgabe dieser Daten zur Übertragung an eine andere Stelle zu.

Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.

Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden Rechte gesetzlichen Einschränkungen unterstehen und ggf. die Erbringung unserer Dienstleistungen beeinträchtigen oder verunmöglichen können.

Sie sind berechtigt, Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Für die Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte zuständig (http://www.edoeb.admin.ch).

8 Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern oder anpassen. Die aktuelle Datenschutzerklärung kann auf www.atlasholz.ch abgerufen werden.

Fragen?

Haben Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns.

Aus den AGB's ist zu entnehmen, unter Abschnitt 11, dass der Käufer hat keinen Anspruch auf Warenrückgabe oder Umtausch besitzt. Für Auftragsstornierungen, Warenrücknahmen bzw. Umtausche, die gesondert vereinbart wurden, verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 30 % vom verrechneten Warenwert. Uns dadurch entstehende Transportkosten werden ebenfalls verrechnet – begründete Mängelrügen oder Fehllieferungen unsererseits sind davon ausgeschlossen. Sehen Sie aber bitte Abschnitt 10 Gewährleistungen (bzgl. Mängelrügen).